- はじめに -
私のブログに訪れていただき、ありがとうございます。
今回は、<u-pink>海外ファッション通販 SHEIN(シーイン)サイズ間違いによる返品はできる?<u-pink>というテーマで書いていきます。
・サイズや個数を間違えて注文してしまった。
・写真で見た商品とイメージが違っていた。
などが理由でお困りの方は、参考にしていただけると幸いです。
結論
サイズ間違いなど自己都合による返品でも、<u-green> 商品到着後40日以内であれば返品が可能 <u-green>です。
ただし、商品が新品同様の状態に限るため、着用したり、汚してしまったり、1度でも洗濯をしてしまった場合は非対象となってしまいます。
※以下に当てはまる場合も非対象
ボディスーツ、ランジェリー、水着、ジュエリー、下着、イベント・パーティー用品、DIY用品、ペット用品、美容・アクセサリー(スカーフ、バッグ、マーメイドブランケットを除く)などは返品・交換できません。
また、購入時に「返品不可」と表示されていた商品は返品できないのでご注意ください。
↓画像のように返品が可能な商品は、チェックが入れられるようになっています。
![SHEIN(シーイン)返品 やり方](https://cdn.prod.website-files.com/60a1f9809a3f33f59fd66a03/620f56c22d382144a7f82d03_%E3%82%B9%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%B3%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%83%E3%83%88%202022-02-18%2015.10.09.png)
2023年11月追記
<u-green>2023/9/7〜 返品の送料が無料となりました。 <u-green>
▼返品送料無料の条件
本来なら1,200円かかるヤマトの集荷サービスが無料で利用できるのはめちゃくちゃありがたい。
返品手順
アプリのアップデートにより、以前と返品手順が変わっていたので<u-pink> 最新の返品手順 <u-pink>をご紹介させていただきます。
①注文履歴から返品したい商品を選択する
![shein サイズ間違い 返品 やり方](https://cdn.prod.website-files.com/60a1f9809a3f33f59fd66a03/656f3a8b565ba84352c08b21_%E8%BF%94%E5%93%81%E3%83%AA%E3%82%AF%E3%82%A8%E3%82%B9%E3%83%88.webp)
②返品方法を選択する
![shein サイズ間違い 返品手順](https://cdn.prod.website-files.com/60a1f9809a3f33f59fd66a03/656f3b492b8b9eda7738848f_%E8%BF%94%E5%93%81%E6%96%B9%E6%B3%95.webp)
③集荷住所の確認をする
![shein サイズ間違い 返品手順](https://cdn.prod.website-files.com/60a1f9809a3f33f59fd66a03/656f3c1c76176007903704b5_%E8%BF%94%E5%93%81%E6%96%B9%E6%B3%95%E3%81%AE%E7%A2%BA%E8%AA%8D.webp)
自宅までヤマトが集荷しにきてくれるので、住所に誤りがないか、よく確認しましょう。
④返金方法を選択する
![shein サイズ間違い 返品手順](https://cdn.prod.website-files.com/60a1f9809a3f33f59fd66a03/656f3dfe9dfc7410f15f54ca_%E8%BF%94%E9%87%91%E6%96%B9%E6%B3%95%E3%81%AE%E9%81%B8%E6%8A%9E.webp)
返金方法は「SHEINウォレット」or「購入時のお支払い口座」のどちらかにチェックを入れてください。
最後に確認ボタンをクリックして、返品手続きは完了です。
あとはヤマトの集荷がいつ来ても良いように、商品を準備しましょう!
<color-red>※これ以降は2022年2月時点の情報となりますので、ご注意ください※<color-red>
返金の流れ
①返品申請をする
②商品を梱包する
③配送業者へ持っていき、郵送する
④商品到着後、5営業日以内に返金処理が行われる
→ 返金方法は、SHEINウォレットか購入時の支払い口座を選択できます。
安さ重視で早く送る方法は?
<u-green> A. 郵便局に持っていき「航空便」を選択する。<u-green>
本来、最も安く送るとなると、船便があるのですが
現在はコロナの影響で到着まで1〜2ヶ月かかるそう。
対して、航空便は1週間前後で到着予定
料金の差はそこまでないので、航空便を選ぶのがおすすめです!
料金表
![日本郵便 航空便 料金表](https://cdn.prod.website-files.com/60a1f9809a3f33f59fd66a03/620f427dc7ec0ea427fb2c5d_%E3%82%B9%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%B3%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%83%E3%83%88%202022-02-18%2015.52.32.png)
仮に、長袖Tシャツ1枚を送るなら300g以内で550円
ズボン1着であれば400g以内で650円ぐらいになるかと思います。
重さが100g増えるごとに料金も+100円になります。
注意点
・国際便は袋がNG
・箱か専用封筒に入れる必要がある
これらを踏まえると、郵送料の方が高くなってしまう可能性もあるので、重さを測った上で返品を検討するのが良さそうです。
最後に、実際に送るとなった場合の住所を確認しましょう!
返送先住所の書き方
返品申請完了と同時に「下記の住所までご返送ください」とメッセージが届くはずなので、確認してみましょう。
また、メッセージには[承認番号]が記載されているので、忘れずに宛名の横に書くようにしてください。
![SHEIN(シーイン)返品 住所 送り先](https://cdn.prod.website-files.com/60a1f9809a3f33f59fd66a03/620f56abbeb4a553af5791aa_IMG_7615.jpg)
郵便局でもらえる宛名ラベルに、この通り英語で記載をすれば大丈夫です。
もし、国名を書く欄があれば「<u-pink>Hong Kong(香港)<u-pink>」と書きましょう!
無事、郵送手続きを終えたらSHEINアプリから「マイオーダー」→「返品・返金履歴」に返品の追跡番号または配送伝票を提出してください。
以上で終わりです。
まとめ
今回は、海外ファッション通販「SHEIN(シーイン)」で返品する方法を詳しくご紹介しました!
配送申請自体はすぐに行えるものの、梱包や郵送料金のことを考えると大変な面も多いので、返品を断念される方が大半なのではないでしょうか。
フリマサイトを利用した方がよっぽど大きなメリットが得られる予感…
今後、海外通販で洋服を購入する際は間違いがないかをよく確認したり、他の人のレビューを読むなどして慎重なお買い物を心がけていきたいですね^^
最後まで読んでいただき、ありがとうございました。
【 SHEIN最新ニュース 】
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